为切实防范新型电信网络诈骗，有效提升辖区老年群体反诈防骗意识与数字生活素养，全力守护老年人财产安全与合法权益，2026年7月13日上午，西航港街道老年人协会携白家场社区老年协会联合西南民族大学开展“数字反诈”专题宣讲暨“AI伴夕阳”老年数字帮扶志愿服务活动，精准破解老年人数字适配难、新型诈骗识别难等问题，以暖心务实的服务筑牢老年群体安全防护屏障，助力老年群体安心畅享数字生活。

　　本次活动紧扣当下AI换脸、语音合成等新型智能诈骗高发频发的特点，聚焦老年人易受骗、认知更新慢的痛点难点。结合辖区真实反诈案例，深入浅出拆解各类新型智能诈骗套路，细致讲解新式骗局的伪装手段、作案特点及潜在危害，打破老年人传统反诈认知误区，让大家精准认清新型网络诈骗的隐蔽性与危害性。活动现场同步播放诈骗情景模拟视频，生动直观还原完整诈骗流程，沉浸式帮助辖区老年人快速掌握新型骗局识别技巧、应对方法及求助途径，进一步夯实老年群体反诈基础。

　　为切实把反诈防护落到实处，社区老协专门设置一对一反诈实操服务环节。工作人员与志愿者耐心指导到场老年居民安装国家反诈中心APP，手把手协助大家开启来电预警、绑定紧急联系人等核心防护功能，为老年人搭建专属个人反诈防护体系。同时，贴合老年人视力情况、阅读习惯和认知特点，老协精心准备并发放大字版《AI反诈防骗指南》，精简冗余内容、突出核心防骗要点，排版清晰、通俗易懂，方便老年居民随时翻看、常态化学习反诈知识，让反诈知识入脑入心。

　　除此之外，社区老协联动青年志愿者开展“AI伴夕阳”专项数字帮扶服务。针对老年人日常使用智能手机的各类难题，志愿者们一对一、手把手教学，细致讲解智能手机基础操作、网络安全防护技巧、手机便民功能使用、线上办事操作等实用内容，耐心解答老年人使用过程中遇到的各类问题，倾情帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”。既让老年人熟练掌握智能设备使用技巧，享受数字化生活带来的便利，又帮助大家规避各类网络陷阱和诈骗风险，切实做到便民、利民、护民。

　　此次老协牵头开展的校社联动志愿服务活动，精准聚焦老年群体反诈安全和数字生活两大民生痛点，服务内容务实贴心、贴合老年群体实际需求，切实提升了辖区老年人的反诈能力和数字生活幸福感。

       下一步，白家场社区老协会将持续立足老年群体需求，深化校地联动共建模式，常态化开展反诈宣传科普、老年数字帮扶、敬老便民服务等各类志愿活动，不断织密社区老年反诈防护网，持续助力平安社区、智慧社区建设，为辖区老年群体安享幸福晚年保驾护航。（西航港街道老年人协会）